全国质量月期间,适逢“两学一做”学习教育正在开展。“两学一做”就是学制度、守规矩、做实事。笔者认为,质量管理也需要“两学一做”。 首先,要学习质量的根本法——质量管理体系标准。质量管理体系标准为型号论证、研制、生产、试验、维修等规定了基本方向和行动准则,是确保产品质量的关键一步。只有认真学习质量管理体系标准,才能准确把握质量守则,确保各项工作沿着正确的方向前进,从根本上确保产品质量。 其次,要学航天质量管理文化。60年来,中国航天形成了一套系统全面且独具特色的质量管理文化,除了技术管理“双归零”、技术状态更改5项原则、航天精细化管理等传统质量工作方法外,各个科研单位还有自己的型号质量管理方法,如时序动作分析法、纵横交错检查法等。这些方法都是航天独有的质量管理文化。将航天质量文化内化于心,就是将航天质量规矩内化为工作中的具体行为规范,从而不断提高质量管理水平。 再次,质量管理要落实到具体行动上。质量管理工作的重点在日常的质量监督检查中,要根据质量管理体系要求查漏洞、找问题,把有章不循、输入输出不一致等常见多发问题消灭在萌芽状态,真正扮演好“质量问题消防员”的重要角色。 坚持在质量管理上“两学一做”,质量管理水平也必将全面提升。(李畅)
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