航天科技四院7416厂开展“我为群众办实事”实践活动
来源:中国航天报      时间:2021-12-08
 

随着天气日渐寒冷,航天科技集团四院7416厂开展了“浴”来愈好项目。该厂对车间浴室卫生间进行了集中修缮工作,让员工在忙碌一天之后,可以洗上一个舒服的热水操,缓解掉一天的疲惫。

车间浴室改造项目是7416厂为职工办实事的一个缩影。该厂坚持以“实”为主基调,抓住为职工服务的“小切口”,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

让服务更有“温度”

为解决职工出行过程中遇到的急事和难题,7416厂运输部向全厂员工提供免费的应急救援与车辆故障、审验等咨询服务。截至目前,共开展19次紧急救援,开展车辆故障、审验等咨询服务146人次。

该厂在每个班组和两栋办公楼大厅均安置了便民服务小药箱,备有创伤类、防暑降温类以及常见突发疾病药品,以供职工不时之需。

“我为群众办实事”实践活动开展以来,7416厂对员工开展医疗应急物品外借13人次,小药箱应急服务483人次,开展健康体检服务1482人次,并将体检结果送至班组现场,为员工开展医疗咨询91人次,还专门为外出公差员工配发防疫包338份。

针对由于科研生产任务繁忙导致职工买菜难的问题,7416厂建立线上网络购菜平台,为员工提供购菜便利961人次。

我为群众点亮“微心愿”

党史学习教育开展以来,7416厂利用“联车间、进班组”“进支部、联党员”等活动,征集一线员工意见建议,对于一些员工普遍反映期待的问题和事情,鼓励引导各职能处室和服务保障部门快速完成“接单”。

科研生产任务的异常繁重,如何缓压释压成为7416厂各单位急需解决的“微心愿”。该厂工会开展“上门办运动会”的方式:由车间班组“菜单式”点单,工会工作人员按照项目内容携带器械上门为一线职工开展“趣味活动”。

除此之外,该厂在门房增设代收点,可代收快递暂存包裹,有效解决职工收快递问题;为部分工序职工定制的一批防静电围裙、套袖等物品,有效地解决化学溶剂或胶黏剂等飞溅到衣服触及皮肤的问题;推出第二期“快乐时光”暑期托管班,解决职工子女暑假无人照看、作业无人辅导的困难。

打通服务群众“最后一公里”

7416厂各职能处室积极探索行政审批新模式,着力在简化流程上下功夫,提高职工办事效率,打通了服务职工的“最后一公里”。

围绕工艺下沉管理改革的需求,该厂技术部门下班时间深入到生产车间开展工艺技术培训;各月预算均在10日之前批复,有效增加报销时间;修订文件借阅及复印的审批流程,简化审批环节,提高办事效率;将每月开展载体销毁工作增加至每月4次销毁……在审批事项的办理过程中,真正做到“把方便让给职工,把困难留给自己”。

该厂采取了“清单化”让标准全统一、“全告知”让职工少跑腿、“承诺制”让材料直接减、“合并办”让程序更简便、“压时限”让审批再提速、“听意见”让服务更贴心等六大举措,让审批服务进一步提档升级。(魏佳瑞 田鹏)