自党的群众路线教育实践活动开展以来，中国航天科技集团公司四院党委成员分别深入基层联系单位，相继召开在职职工座谈会、离退休人员座谈会、驻院军代表座谈会等，通过多种形式，广泛征求职工群众关于解决“四风”问题的意见、建议以及职工群众关心的热点难点问题。

在座谈会上，有职工反映办饭卡程序复杂，离退休人员办卡进出院工作区很不方便，难以在短时间内办理完。对于此类职工反映强烈、急需解决的问题，该院党委高度重视，坚持立行立改，并专门召开由多个部门参加的专题会议，现场协调，研究讨论整改措施。

职工食堂主要为在岗单身职工、合同制聘用人员等服务，并兼顾其他在岗和离退休职工。随着用工制度的不断灵活，就餐人员日趋复杂化。该院曾专门下发文件，对职工办理饭卡和公寓住宿条件进行了明确，并严格对人员身份进行核实把关。但要办理一张餐卡，职工需在该院所属科技公司服务大厅领取申请表，经本单位人力资源部审核盖章，上报院人力资源部审批，通过后再报院行政基建保卫部审核，以对全院用餐人数实时掌握，最后经科技公司审批，方可办理。

近来，该院各业务部门就简化流程，规范管理发表意见，经充分协商研究。该院决定在规范用工秩序、保障服务质量的前提下，对原有流程进行简化，人力资源部门负责对全院合法用工人员名单造册，定期把符合办卡条件的人员动态信息提供给科技公司服务大厅。今后，职工只需带出入证或身份证等有效证明到服务大厅即可直接办理，从源头上严格限制每人只能办一张。此举，让职工办卡可少盖四个红章，不仅方便了职工，也更好地控制了外来人员用餐。（荣元昭）