——回忆借调中组部工作的经历和感悟

去年，我曾借调到中组部，参与了“12371”党员咨询服务电话、共产党员网建设等工作。虽然只有八个月时间，但中组部“政治坚定、公道正派、廉洁勤奋、求实创新”的部风、“以人为本”的组工文化、规范科学的工作机制都给我留下了深刻印象。

中组部初印象

中组部办公楼依长安街而建，庄严大气的银灰色楼体呈现出徽派建筑的风格。

在来中组部借调工作之前，自己头脑中形成的刻板印象是“中央国家机关的工作环境都非常气派”。然而，到了这里才发现并非如此。

自己工作的办公室是一间阁楼，只有门，没有窗，只能通过外面一方露天的阳台看到一小块天空。而且，整个楼所有的空调机都放在这个阳台上，嗡嗡声全天不断。

尽管来工作之前心里非常忐忑，但是入职不久，担心很快就化解了。领导和同事都对我很耐心，从如何写通知到如何给基层组织部门布置工作，甚至我在工作中可能会遇到什么问题都会提前打好“预防针”。

严谨细实、精益求精

“12371”党员咨询服务电话主要是向全国党员干部群众提供咨询发展党员、接转组织关系、缴纳党费及基层组织建设等方面政策的介绍说明服务，是中组部的对外窗口。

回答问题要兼具条理性、政策性、严谨性，要把每一个问题都当作一个课题来学习……领导对这项工作提出了许多具体要求。

由于专业知识与岗位需求差别很大，上岗后才发现这项工作很不简单。每天需要接听30到50通电话，高峰期甚至可能会达到80通。来电中有的是外地口音，要反复询问才能听明白，有的是带着情绪一阵牢骚，也有的是我对政策内容不熟悉不能马上作答……于是，刚开始工作的那段日子，我一听到电话响就紧张。

接电话这看似平常的事情，要真正做好，实在不易，既要有大量知识储备，也需要热情和耐心，还要有随机应变的敏捷，最重要的是讲程序、讲规矩、多请示、多汇报。

对我来讲，回答咨询电话的过程，就是一次次锤炼党性、服务党员、服务群众的过程，这是自己职业生涯中难忘的一次历练。

再回航天

在中组部工作时，也遇到许多来自其他企事业单位的同志，大家常会谈及彼此工作。我向他们讲航天人的刻苦攻关和脚踏实地，讲航天人的真诚朴素和爱岗敬业。大家原来只觉得在航天工作很神秘、很光彩，听了我的介绍后才了解到航天事业背后的艰辛。

再回航天，中组部神秘的面纱早已褪去，他们锐意进取、求真务实，他们谦和可亲、甘为人梯，其实，他们也像航天人一样，一辈子踏踏实实、勤勤恳恳，在年复一年的工作中砥砺品质，升华人生境界。

通过了解组织工作在夺取革命胜利和社会主义建设中的重要作用之后，我由衷地体会到作为组织工作者的光荣感和使命感，同时也增强了中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。原来，爱岗敬业、精益求精的工作态度是源于对理论体系系统的、完整的把握，零碎的、肤浅的甚至是片面的认识怎能撑起对党和中央政策的高度支持认可呢？

在中组部借调工作的八个月，不仅更深入了解党建工作的意义，同时将好的作风和品质带了回来，直接融入到自己的岗位中，推进业务和自身发展。这段经历值得一生的回味。

（作者：焦丽）