年后我由家乡回京上班时恰逢大雪，高速可能封路且不安全，原先由临汾乘汽车去太原的计划泡汤，只能改乘火车。当时正值返京高峰期，火车票特别不好买，我的心里非常着急，生怕不能按期返京。

查过12306订票助手后，发现有两个车次还各有四五张余票。于是不顾凌晨时分和门外厚厚的积雪，赶紧去火车站买票。来到售票口，前面排了七八个人，大家的表情是相似的：既盼望又焦虑。

终于轮到我了，“您好，请问有没有到太原……”“没有没有！去太原的票早没了，明天后天都没有！”售票员粗暴地打断了我的话。我不甘心：“可是网上显示是有的呀？”“哪个车次？”“K7808。”“身份证和票款。”

就这样，我顺利买到了票，但心里很不是滋味，如果我没有在网上查过呢？售票员或许是一个普通平凡的岗位，但他的不负责可能会影响很多人的出行安排，甚至是工作生活。

不是每个人都会遇上那样不负责的售票员，但是在工作和生活中，或许每个人都被敷衍过。

也许你是一名一线员工，那么下一次你可以选择在操作时严格执行工艺纪律；也许你是一名设计师，那么下一次你可以在图纸有纰漏时选择多考虑产品的质量而不是去计较修改校对多么麻烦；也许你是一名工艺师，那么下一次你可以选择更审慎地核查工艺流程是否可行性最优；也许你是一名配套人员，那么下一次你可以在别人查询物料是否到货时选择核查清楚再做回答。

当我们处于被选择的境况时，我们多么希望不被敷衍。当我们有选择权时，是否也能不负他人。敷衍虽易，负责不易，且行且珍惜。

（作者：李文）